Sebagai staf TIK dari sebuah perusahaan, khususnya bagi yang mendapat posisi untuk mengurusi server (biasanya disebut sebagai sysadmin), baik itu server website, email, dan aplikasi internal lainnya, pasti Anda pernah mendapat komplain baik dari atasan atau client saat layanan aplikasi (misalnya website) dalam proses downtime (mati, lagi perawatan, terkena hack) atau gangguan […]
