Hilfan Soeltansyah
Digitizing Enthusiast
Domisili
Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Email
Contact
Technical Skills
Content Management (WordPress / CMS Management)
-
90
%
Website Administration (Domain, Hosting, Subdomain)
-
80
%
Digital Branding & SEO Optimization
-
80
%
Data Management & Database Understanding
-
50
%
Firewall & Security Management (Cloudflare / CyberPanel)
-
80
%
Microsoft Entra/AD & Google Workspace
-
80
%
Basic Graphic Design (Gimp, Inkscape, Canva)
-
60
%
Analytics & Reporting (Google Analytics / Search Console)
-
80
%
Project & Resource Management
-
80
%
Soft Skills
Communication
-
90
%
Teamwork & Collaboration
-
80
%
Attention to Detail
-
90
%
Problem-Solving
-
80
%
Leadership & Coordination
-
80
%
Time Management
-
70
%
Sertifikasi
Sertifikasi Sistem Pengelolaan Layanan TI, Kualifikasi Supervisor Pengelola Layanan TI (ITSM)
Badan Nasional Sertifikasi Profesi. No. 5930179, Maret 2021
Sertifikasi resmi BNSP yang menguji kompetensi dalam mengelola layanan TI sesuai standar nasional dan praktik terbaik IT Service Management (ITSM). Mencakup kemampuan mengawasi proses layanan TI, pengendalian SLA, tata kelola insiden, problem, dan perubahan, serta memastikan layanan TI berjalan efektif dan berorientasi pada kepuasan pengguna.
Wordpress Specialist
Coursera, Juni 2022
Memahami pengembangan dan pengelolaan website menggunakan WordPress, termasuk konfigurasi CMS, optimasi performa, manajemen plugin & themes, keamanan website, serta implementasi fitur lanjutan untuk kebutuhan bisnis dan organisasi.
coursera.org b47d3304b138fa4945293c7e00b9a256
Wordpress for Business
Coursera, Mei 2022
Memahami penggunaan WordPress sebagai platform bisnis untuk membangun website yang berorientasi pada konversi, termasuk pengelolaan konten, integrasi plugin bisnis, konfigurasi e-commerce, serta optimasi tampilan dan performa untuk mendukung strategi pemasaran digital.
coursera.org 692151da57d629a7eb02482272df4cdd
Google IT Services
Coursera, Februari 2022
Sertifikasi yang membekali pemahaman tentang operasional layanan Google Workspace, mencakup pengelolaan akun pengguna, kontrol hak akses, manajemen perangkat, kebijakan keamanan, troubleshooting layanan, serta penerapan best practice dalam administrasi Google Admin Console untuk organisasi.
Backlink Management Course with Greg Gifford - Semrush
April 2023
Memahami strategi manajemen backlink secara efektif untuk meningkatkan otoritas domain, termasuk analisis profil backlink, identifikasi tautan berbahaya, kompetitor backlink research, serta perencanaan kampanye link building yang berkelanjutan.
semrush.com academy certificates 04b066d37e/hilfan-soeltansyah.pdf
Preparation Course for Azure AI Fundamentals (AI-900)
Mereka Academy ( Online IND ), Juni 2025
Memahami konsep dasar Artificial Intelligence dan Machine Learning menggunakan layanan Azure, termasuk klasifikasi layanan AI di Azure, penggunaan Cognitive Services, serta penerapan AI untuk solusi bisnis. https://app.kajabi.com/certificates/07d2c636
IT Infrastructure Library (IT-IL)
Inixindo No. 51397, Desember 2024
Pemahaman IT Service Management berbasis framework ITIL untuk pengelolaan layanan TI yang efektif dan berkelanjutan.
Certified in Ahrefs’ Marketing Platform
Ahrefs Academy, December 2025
Certified in Ahrefs’ Marketing Platform (Ahrefs Academy). Sertifikasi ini membuktikan pemahaman praktis dan strategis dalam penggunaan Ahrefs untuk riset kata kunci, analisis backlink, audit situs, pemantauan peringkat, dan pembuatan laporan SEO yang dapat ditindaklanjuti. Sertifikat resmi https://ahrefs.com/academy/certificate/ 9e50ceed2ace47d8b6c61221e59720b4
Referensi
Rio Guntur Utomo
Direktur Pusat Teknologi Informasi
Telkom University
Email saya untuk mendapatkan kontaknya
Prof. Dedy Rahman Wijaya
Dekan Fakultas Ilmu Terapan
Telkom University
Email saya untuk mendapatkan kontaknya
Yanuar Firdaus
Kepala PTI UIII
Universitas Islam Indonesia Internasional
Email saya untuk mendapatkan kontaknya
About me
Saya adalah profesional IT dan digital transformation dengan lebih dari 15 tahun pengalaman di lingkungan Telkom Group. Saat ini aktif sebagai Kepala Urusan Manajemen Mutu Teknologi Informasi di Direktorat PuTI Telkom University, sekaligus pendiri PT MSP (Mitra Solusindo Pratama) yang bergerak di kontraktor umum (sipil–ME) dan digital branding.
Keahlian saya meliputi pengembangan dan kustomisasi WordPress (custom themes & plugin integration), arsitektur digital untuk mendigitalkan proses bisnis, integrasi Google & Microsoft Apps, penerapan API, serta pembuatan dashboard laporan interaktif. Saya memimpin strategi konten, SEO teknis, dan governance website yang membantu Telkom University mempertahankan peringkat Webometrics #1.
Saya terbiasa bekerja lintas-tim—dari pengembang, konten, hingga manajemen—untuk menghadirkan solusi digital yang aman, terukur, dan berorientasi hasil. Jika Anda mencari narasumber atau konsultan yang mampu menerjemahkan kebutuhan organisasi menjadi implementasi web & digital yang nyata, saya siap diajak berdiskusi.
Core skills: WordPress Engineering · Digital Transformation · SEO & Analytics · UX / IA · Cloud & API Integration · Procurement & IT Governance · Data Visualization.
Prestasi Karier
Web Performance & Digital Branding
- Berhasil menjaga Telkom University sebagai Universitas Swasta Peringkat #1 Webometrics secara nasional melalui pengelolaan konten, SEO teknis, domain governance, dan optimasi performa website dari tahun ke tahun.
Professional Qualification
- 15+ tahun pengalaman dalam pengembangan aplikasi web & transformasi digital.
- Terbukti meningkatkan performa website institusi hingga mencapai peringkat Webometrics nasional.
- Ahli WordPress enterprise: custom themes, plugin integration, security, UX, dan performance optimization.
- Pengalaman memimpin project digital lintas unit (IT, konten, pengadaan, dan branding).
- Berorientasi hasil dengan pendekatan data-driven dan governance standar industri.
Technical Qualifications
- Advanced WordPress Engineering: theme development, API integration, automation.
- Integrasi Google Apps, Microsoft Apps, dan sistem cloud berbasis workflow API.
- Penguasaan SEO teknis, struktur informasi, dan standar performa web (GTMetrix, CWV).
- Pengembangan dashboard & laporan interaktif berbasis web.
- Manajemen domain, server, security hardening, dan monitoring performa.
Leadership & Management Qualifications
- Mampu memimpin tim lintas fungsi dalam project digital dan aplikasi.
- Berpengalaman dalam procurement, lisensi TI, dan vendor management.
- Terlibat dalam desain SOP, workflow digital, dan tata kelola website berskala institusi (>200 subdomain).
- Terbiasa bekerja dengan stakeholder dari level staf hingga pimpinan institusi.
- Kuat dalam komunikasi teknis & non-teknis untuk mendukung pengambilan keputusan.
Speaker & Training Qualifications
- Pengalaman sebagai pembicara workshop di bidang WordPress, SEO, dan digital transformation.
- Mampu menjelaskan konsep teknis dalam bahasa yang mudah dipahami audiens non-teknis.
- Menyediakan materi yang aplikatif berdasarkan kasus nyata implementasi di Telkom University.
- Fleksibel untuk sesi seminar, in-house training, coaching, atau workshop praktis.
- Memiliki portofolio transformasi digital nyata yang relevan untuk dibagikan kepada audiens.
Business & Entrepreneurship
- Founder PT MSP, berpengalaman mengelola proyek digital, sipil, dan ME.
- Memahami proses bisnis end-to-end: perencanaan, eksekusi, monitoring, dan delivery.
- Pengalaman mengelola klien, negosiasi, dan penawaran proyek berbasis kebutuhan.
- Menggabungkan perspektif bisnis dan teknologi untuk hasil implementasi yang efektif.
- Terbiasa menangani proyek branding, web corporate, dan digital presence bisnis.
Keahlian
Manajemen Website & Branding Digital
Mengelola dan mengoptimalkan website serta seluruh subdomain Telkom University untuk memperkuat branding digital, meningkatkan visibilitas, dan mendukung pencapaian peringkat kampus di level nasional maupun internasional.
Pengelolaan Infrastruktur Cloud & Web
Menangani deployment, maintenance, dan optimalisasi infrastruktur server menggunakan CyberPanel, Cloudflare, dan teknologi web modern untuk memastikan keamanan, performa, dan keandalan sistem.
Konsultasi Adopsi AI & Otomasi Workflow
Membantu institusi dan bisnis mengintegrasikan AI ke dalam proses kerja, meningkatkan produktivitas, dan mengembangkan workflow otomatis yang efektif dan berkelanjutan.
Strategi Konten, SEO, AEO, & Optimasi Digital
Merancang strategi konten untuk institusi pendidikan dan organisasi, termasuk pengembangan konten evergreen, SEO, AEO, dan penulisan ramah-AI untuk meningkatkan visibilitas di mesin pencari dan platform AI.
Manajemen Sumber Daya TI (SDM & Aset)
Mengkoordinasikan sumber daya manusia dan aset teknologi, mengoptimalkan alur kerja, serta memastikan pengelolaan TI berjalan efisien dan mendukung kebutuhan organisasi.
Analitik Website & Pemantauan Peringkat
Melakukan pemantauan performa website, analisis trafik, dan pengukuran metrik digital untuk memastikan stabilitas peringkat Telkom University, termasuk mempertahankan posisi sebagai PTS No. 1 di Webometrics.
Mekanikal dan Elektrikal
Menyediakan layanan instalasi, perawatan, dan perbaikan sistem mekanikal pada bangunan dan fasilitas, termasuk sistem Instalasi HVAC & Tata Udara, pompa, pipa mekanikal, proteksi kebakaran, dan sistem penunjang lainnya sesuai standar teknis dan keselamatan.
EDUCATION AND EXPERIENCE
Pengalaman Kerja
Customer Service Engineering
PT. Rotaryana Prima Bandung ( Jl. Ruko Kopo Plaza Blok B-19 ) 2002 - 2006
Mengelola tim CSE sebanyak 6 orang untuk menangani tiga layanan utama: penjualan, instalasi teknis, dan perawatan berkala. Memastikan seluruh pekerjaan memenuhi standar kualitas perusahaan dan kebutuhan klien, mulai dari instalasi mesin komersial, cold storage, hingga maintenance peralatan industri.
Supervisor CSE Bandung
- Proyek Coldroom Sanbe Farma: Memimpin tim dalam instalasi sistem coldroom untuk kebutuhan penyimpanan farmasi sesuai standar industri.
- Proyek Perawatan Mesin Berkala Pizza Hut Bandung: Mengelola scheduled maintenance untuk memastikan operasional kitchen equipment berjalan lancar.
- Proyek Perawatan Mesin Berkala Mc Donalds Bandung: Mengawasi tim dalam pemeliharaan peralatan industri untuk memastikan mutu layanan restoran tetap stabil.
Pemilik
CV. Arcie Ars ( Jl. Setia Graha No. 58 ) 2006 - 2009
Mengelola dan mengembangkan usaha mandiri di bidang penjualan peralatan dapur komersial, perangkat telekomunikasi, serta unit bisnis kuliner. Bertanggung jawab penuh dalam operasional, pemasaran, pengadaan barang, pengelolaan keuangan, dan pengembangan strategi bisnis agar usaha berjalan tumbuh dan berkelanjutan.
- Membangun dan mengelola rantai pasok untuk produk kitchen equipment dan perangkat telekomunikasi.
- Menjalin kerja sama dengan vendor dan supplier untuk memastikan kualitas produk dan harga kompetitif.
- Membuka lini usaha kuliner sebagai diversifikasi untuk memperkuat cash flow usaha.
Staf Logistik
Sekolah Tinggi Ilmu Seni dan Desain Bandung ( Jl. Soekarno Hatta No. 581 ) 2009 - 2010
Melakukan pengadaan dan pendataan perangkat TI, memonitor kondisi dan siklus hidup aset, serta memastikan distribusi perangkat berjalan sesuai standar operasional.
Asisten Manajer IT Support
STISI Telkom ( Jl. Soekarno Hatta No. 581 ) 2010 - 2012
Memimpin tim IT beranggotakan 6 orang dalam pengembangan aplikasi dan operasional layanan TI, serta memastikan seluruh aplikasi berjalan optimal dan mendukung proses bisnis kampus.
Pencapaian
- Pembuatan aplikasi SIMAK
- Pengelolaan Website Institusi dengan Joomla
- Peraihan Webometric Telkom Groups No 1
- Pengelolaan Aplikasi Internal dan Penyimpanan Data
Asisten Manajer Laboratorium Komputer dan Logistik
Telkom Creative Industry School ( Jl. Telekomunikasi No 1, Bandung ) 2012 - 2013
Bertanggung jawab dalam tata kelola laboratorium komputer dan pengadaan serta perawatan barang TCIS
Optimalisasi Operasional Laboratorium Komputer & Logistik
- Mengelola lebih dari 90 unit komputer dan perangkat pendukung untuk memastikan ketersediaan operasional 8/5.
- Menyusun jadwal penggunaan laboratorium yang efisien untuk keperluan praktikum dan pelatihan.
- Mengimplementasikan prosedur standar (SOP) untuk penggunaan dan perawatan perangkat laboratorium.
- Menginisiasi jadwal perawatan preventif yang menurunkan frekuensi kerusakan perangkat.
- Mengelola perbaikan perangkat secara efisien melalui kerjasama dengan teknisi internal maupun eksternal.
Direktur Utama
PT. Mitra Solusindo Pratama www.msp.web.id ( Jl. Setia Graha No. 57 ) 2015 - 2024
Usaha dibidang instalasi Mekanikal Elektrikal dan Layanan E-Business
Keberhasilan Proyek Sipil & Mekanikal-Elektrikal
- Memimpin pelaksanaan berbagai proyek konstruksi sipil dan M/E dengan penyelesaian tepat waktu dan sesuai spesifikasi.
- Mengawasi implementasi instalasi HVAC, panel listrik, plumbing, proteksi kebakaran, dan infrastruktur bangunan lainnya.
- Ekspansi Layanan & Pertumbuhan Perusahaan
- Mengembangkan PT. MSP menjadi perusahaan multi-layanan: sipil, M/E, dan digital.
- Menjalankan proyek lintas sektor dengan tingkat kepuasan klien tinggi.
- Meningkatkan brand perusahaan melalui portofolio digital profesional.
Asisten Manajer Riset Teknologi Informasi
Direktorat Sistem Informasi Telkom University ( Jl. Telekomunikasi No 1, Bandung ) 2013 - 2018
Melakukan riset, analisis, dan adopsi teknologi untuk mendukung pengembangan sistem informasi di Telkom University. Berperan sebagai penghubung antara vendor eksternal, unit internal, dan tim pengembangan untuk memastikan solusi teknologi yang diadopsi relevan, efisien, dan memberikan dampak strategis terhadap peningkatan kualitas layanan sistem informasi kampus.
Implementasi Hasil Riset untuk Sistem Informasi Telkom University
- Melakukan riset dan menguji sistem yang dikembangkan pihak eksternal sebelum diadopsi ke lingkungan SI Telkom University.
- Berhasil mengadopsi aplikasi penjadwalan kelas dari FEB UNSRI ke sistem akademik TelU.
- Mengadopsi konsep website bilingual LPDP untuk diterapkan di website institusi Telkom University.
- Meriset dan mengadopsi metode rekrutmen SDM di LPDP untuk sistem HR di TelU.
- Mengadaptasi sistem penerimaan peserta LPDP menjadi acuan untuk sistem penerimaan proposal penelitian di PPM TelU.
Kepala Urusan Konten dan Sumber Daya Teknologi Informasi
Direktorat Pusat Teknologi Informasi Telkom University ( Jl. Telekomunikasi No 1, Bandung ) 2018 - 2024
Mengelola strategi konten dan digital branding Telkom University agar selalu menjadi institusi dengan visibilitas digital tertinggi di Indonesia. Memimpin pengelolaan sumber daya manusia dan sumber daya teknologi untuk memastikan ketersediaan SDM, efektivitas operasional, serta efisiensi anggaran. Bertanggung jawab atas pengadaan hardware & software, optimalisasi lisensi, dokumentasi, dan tata kelola aset TI. Mengarahkan eksekusi SEO on-page dan off-page untuk mempertahankan peringkat Telkom University sebagai Perguruan Tinggi Swasta No.1 di Webometrics.
- Menyusun dan mengeksekusi roadmap peningkatan Visibility, Transparency, Webometrics TelU.
- Melakukan monitoring performa website dan link visibility seluruh unit kampus.
- Berkolaborasi dengan fakultas, program studi, dan unit riset untuk meningkatkan kualitas publikasi digital.
- Mengelola pengadaan perangkat TI & software dengan efisiensi biaya melalui optimalisasi paket, lisensi, dan resource sharing.
- Menjalankan proses monitoring SDM & aset dan pemanfaatan software secara terukur.
Kepala Urusan Manajemen Mutu Teknologi Informasi
Direktorat Pusat Teknologi Informasi Telkom University ( Jl. Telekomunikasi No 1, Bandung ) 2025 - Present
Memastikan penerapan standar mutu layanan teknologi informasi di PuTI sesuai standar internasional (ISO/IEC 20000-1, ISO/IEC 27001, dan ISO 21000). Mengelola audit mutu internal-eksternal, tata kelola dokumentasi, serta memastikan konsistensi implementasi Enterprise Architecture (EA). Melakukan monitoring kinerja layanan melalui sistem project management, serta menyusun laporan evaluasi mutu dan kinerja PuTI secara berkala.
- Mengelola proses penerapan standar ISO/IEC 20000-1, 27001, dan 21000 secara konsisten.
- Mengawal pemenuhan artefak EA agar selaras dengan roadmap pengembangan TI universitas.
- Menghasilkan laporan evaluasi kinerja triwulanan untuk pimpinan universitas sebagai dasar pengambilan keputusan strategis.
- Menginisiasi perbaikan proses berdasarkan hasil audit, monitoring proyek, dan feedback pengguna layanan.
- Mendorong budaya quality improvement melalui sosialisasi, coaching, dan mekanisme evaluasi berkelanjutan.
Pendidikan
Sekolah Menengah
SMUN 23 Bandung, Antapani, Bandung ( Jl. Kuningan ) 1995 - 1998
Jurusan IPA
Diploma Teknik Refrigerasi dan Tata Udara
Politeknik ITB ( Jl. Raya Ciwaruga, Gegerkalong, Bandung ) 1998 - 2001
Tugas Akhir Mengenai: Pengaruh PM10 Di Udara
S1 Manajemen Keuangan
STIE INABA Business School ( Jl. Soekarno Hatta, Bandung ) 2006 - 2008
Tugas Akhir mengenai: Dampak Banyaknya Bauran Produk pada Suatu Perusahaan
Hobi
-
Bersepeda -
Belajar Ilmu Islam -
Naik Gunung
Nomor Rekening
Bank Muamalat
an Hilfan Soeltansyah
No Rek. 1010126941
Transfer uang lewat Flip 081394319770.