Categories
Blogs TIK

ISO/IEC 20000-1:2018 Sudah Publis

Versi baru ISO / IEC 20000-1: 2018 sekarang tersedia.
Apa saja perubahan utamanya?

 

  • mengikuti struktur tingkat tinggi (HLS) yang sekarang berlaku untuk semua standar sistem manajemen baru
  • aplikasi yang lebih luas di luar layanan TI tradisional, seperti manajemen fasilitas dan proses bisnis outsourcing
  • membahas tren manajemen layanan utama
  • peningkatan fokus pada perencanaan untuk mendorong peningkatan kinerja
  • peningkatan fokus pada kepemimpinan dan strategi untuk memastikan kinerja yang optimal diberikan untuk Anda dan pelanggan Anda

Buku panduan dapat dibeli di https://shop.bsigroup.com/ProductDetail?pid=000000000030337390

ISO IEC 20000-1 transition timeline
ISO IEC 20000-1 transition timeline

Preparing for ISO/IEC 20000-1:2018

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Discover more from Just Shared on Tel-U

Subscribe now to keep reading and get access to the full archive.

Continue reading